Responsable
El responsable es Globaria | Servicios Globales S.L., NIF ESB22360622, C/ Sigfrido 1, Oficina 34, 29006 Málaga, España. Contacto: info@buymosaics.com.
Datos y finalidad
Cuando utiliza el formulario podemos recibir su nombre, correo, teléfono, medidas, presupuesto aproximado, pieza elegida y descripción del proyecto. Tratamos estos datos para responder, estudiar la viabilidad del encargo, preparar una propuesta y mantener la seguridad del formulario. También conservamos una huella no reversible de la dirección IP para prevenir abusos.
Diseñador con inteligencia artificial
En el diseñador de conceptos se envían a OpenAI la descripción del motivo y las opciones de estilo. En el generador de retratos se envían la fotografía elegida o subida y las preferencias de tesela para producir las cuatro propuestas. El visualizador de espacios envía la fotografía de la estancia y, únicamente si se activa “Usar una imagen propia”, esa referencia adicional; produce para cada dirección un dibujo frontal, una integración y un plano 3D. Utilice únicamente imágenes propias o para las que tenga autorización; no suba contenido sensible, confidencial ni fotografías de terceros sin permiso. Las fotografías originales utilizadas como referencia se procesan durante la solicitud y no se publican en la galería. En el visualizador, todas las direcciones se generan y archivan como privadas. Después de revisarlas, puede publicar individualmente cada integración marcando su casilla de galería, sin necesidad de elegirla como pedido; al desmarcarla se retira de la galería y vuelve a ser privada. Cuando se elige una dirección, sus tres archivos y metadatos se copian en images/pedidos/, quedan accesibles mediante enlaces privados y se adjuntan al correo enviado al taller al completar contacto. La galería no publica nombres, correos ni las descripciones introducidas por el usuario. Puede solicitar la retirada de una creación pública escribiendo a info@buymosaics.com.
Base jurídica y conservación
La base es su consentimiento al enviar la consulta y, si solicita una propuesta o contrata un encargo, la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución del contrato. Las consultas se conservan durante el seguimiento razonable de la solicitud; la documentación contractual y de facturación, durante los plazos legales. No utilizamos estos datos para publicidad sin consentimiento.
Área privada
Si crea una cuenta, guardamos su nombre, correo y una representación cifrada no reversible de la contraseña. La cuenta vincula las solicitudes realizadas con el mismo correo para mostrar archivos, estado, mensajes y cambios del proyecto. Los administradores pueden moderar imágenes, actualizar estados y consultar las copias privadas de los formularios. Las contraseñas nunca se muestran en el panel ni se envían por correo.
Destinatarios y transferencias
No vendemos datos personales. Podrán acceder proveedores técnicos indispensables, sujetos a deberes de confidencialidad, o autoridades cuando exista obligación legal. Si un proveedor tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarían las garantías exigidas por el RGPD.
Sus derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a info@buymosaics.com e indicando el derecho que desea ejercer. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.